تور گروهی خوزستان از دزفول تا چالکندی – تابستان 1405

• از مبدا مشهد 
  – ساعت 07:50 از ایستگاه راه آهن
• از مبدا نیشابور
  – ساعت 09:10 از ایستگاه راه آهن
• از مبدا سبزوار
  – ساعت 10:30 از ایستگاه راه آهن
• از مبدا اندیمشک
  – ویژه همسفرانی که با پرواز به گروه اضافه می شوند.
  – ساعت 08:30 از ایستگاه راه آهن
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در ایستگاه راه آهن حضور داشته باشید.

• پایان سفر در مشهد 
  – روز پنجم سفر ساعت 19:25 در ایستگاه راه آهن
• پایان سفر در نیشابور
  – روز پنجم سفر ساعت 18:00 در ایستگاه راه آهن
• پایان سفر در سبزوار
  – روز پنجم سفر ساعت 16:30 در ایستگاه راه آهن
• پایان سفر در اندیمشک
  – ویژه همسفرانی که با پرواز به از گروه جدا می شوند.
  – روز چهارم سفر ساعت 18:40 در ایستگاه راه آهن
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در ایستگاه راه آهن حضور داشته باشید.

• قطار 4 ستاره 4 تخته در مسیر مشهد – اهواز – مشهد
• ترانسفر توریستی برای گشت ها متناسب با تعداد نفرات

• ۲ شب اقامت در هتل آوان دزفول

  برای اقامتی متفاوت در این بخش از سفر، ما آگاهانه از هیاهوی شهر فاصله گرفته و در جوار آرامش‌بخش رودخانه دز، هتل آوان را به عنوان پناهگاه آسایش شما برگزیده‌ایم. اینجا جایی است که پنجره‌ی اتاقتان رو به تابلویی زنده از پیوند آب‌های فیروزه‌ای دز و نخل‌های بلند قامت جنوب باز می‌شود و صبح را نه با صدای بوق خودروها، که با نوای دل‌انگیز جریان آب و آواز پرندگان مهاجر آغاز خواهید کرد. اقامت در هتل آوان، فراتر از یک اسکان ساده، فرصتی است برای تنفس در هوایی که عطر رودخانه و خاک آفتاب‌خورده‌ی خوزستان را در خود دارد و غرق شدن در آرامشی که تنها در حریم رودخانه‌های خروشان یافت می‌شود.

  یکی از بزرگترین مزایای اقامت در این هتل، موقعیت استثنایی آن در نزدیکی شاهکارهای طبیعی منطقه و دسترسی آسان به مسیرهای منتهی به چالکندی است؛ سرزمینی که به نگین آبی خوزستان شهره است. هتل آوان، نقطه اتصال شما به طبیعتی بکر و مسیرهایی است که به سوی دیواره‌های سنگی تماشایی و آب‌های زلال و خنک منتهی می‌شوند. در اینجا، شما نه در میان دیوارهای بتنی، که در محاصره‌ی طبیعتی هستید که قرن‌هاست پاسدار اصالت و حیات این سرزمین است. هر صبح، مسیرهای پیاده‌روی در حاشیه رودخانه، در چند قدمی شماست تا روح و جانتان را با طراوت جریان آب تازه کنید.

  اتاق‌های هتل آوان با تلفیق چشم‌اندازهای بی‌نظیر رودخانه و امکانات رفاهی استاندارد، فضایی گرم و دنج را برای استراحت بعد از یک روز ماجراجویی فراهم کرده است. لذت نوشیدن یک فنجان چای داغ در بالکن یا محوطه هتل، در حالی که نگاهتان به جریان آرام و زلال رود دز دوخته شده، تجربه‌ای است که هرگز فراموش نخواهید کرد. صبحانه‌های ما در آوان، ضیافتی از طعم‌های اصیل جنوبی است؛ از خرماهای شیرین نخلستان‌های دزفول گرفته تا نان‌های محلی و طعم‌های بی‌نظیر بومی که انرژی لازم برای پیمایش‌های پرهیجان شما در دره‌های سنگی چالکندی را هدیه می‌دهد.

  عصرها، تماشای غروب خورشید در میان نخلستان‌ها و انعکاس نور بر سطح نقره‌فام رود دز، جادویی‌ترین لحظات سفر شما خواهد بود. فضای دنج هتل، به شما این فرصت را می‌دهد تا از سکوت عمیق و پرابهت دشت و رود لذت ببرید و پیوندتان را با طبیعت بکر این منطقه محکم‌تر کنید. تمامی این ویژگی‌ها دست به دست هم داده‌اند تا در هتل آوان، اقامتی فراتر از یک هتل‌نشینی معمولی و به معنای واقعی یک تجربه تکرارنشدنی در کنار رود را برای شما رقم بزنیم.

2 وعده صبحانه در هتل آوان دزفول
– سایر وعده های غذایی به عهده گردشگر است .

• راهنمای تور از مبدا
• راهنمای بومی از مقصد
• بیمه مسافرتی حوادث و مسئولیت مدنی
• ورودی ها برای تمام جاذبه های گردشگری

• قایق‌ سواری در رودخانه دز
• آب‌تنی و شنا و انجام تفریحات آبی

• مدارک مهم: کارت ملی و اگر زوج هستید شناسنامه حتما باید همراهتون باشه.

• کفش راحت: صندل‌های مخصوص طبیعت‌گردی یا کفش‌های آب‌نوردی (که لیز نخورند و در آب دوام بیاورند) برای پیمایش مسیر چالکندی و رودخانه دز ضروری است.

• لباس مناسب: لباس‌های خنک و نخی با رنگ‌های روشن برای مقابله با گرمای منطقه و یک دست لباس اضافه برای بعد از آب‌بازی و شنا همراه داشته باشید. کلاه لبه‌دار، عینک آفتابی با کیفیت و کرم ضدآفتاب (با SPF بالا) برای محافظت از پوست در برابر آفتاب تند خوزستان حیاتی است.

• وسایل بهداشتی: حوله مسافرتی و لوازم بهداشت شخصی

• لوازم شخصی و محیطی: بطری آب (برای هیدراته ماندن مداوم)، تنقلات انرژی‌زا، پاوربانک و شارژر موبایل و حتماً کیسه ضدآب (Dry Bag) برای محافظت از موبایل و مدارک در حین تردد با قایق یا عبور از کنار آب همراه داشته باشید.

• بهداشتی و اضافی: داروهای شخصی (مسکن، ضدحساسیت)، ماسک و ژل ضدعفونی، و برای حفظ زیبایی این بهشت سنگی، حتماً کیسه مخصوص زباله همراه داشته باشید تا کوچکترین رد پایی از پسماند در طبیعت باقی نماند.

• با یک کوله‌پشتی سبک و کاربردی، به استقبال خنکای چالکندی در قلب خوزستان بروید!

• ماده ۱: قیمت‌گذاری تور
  قیمت فروش هر تور بر اساس اتاق‌های عادی تنظیم شده است. در صورت استفاده از اتاق دو نفره یا تک‌نفره، هزینه اضافی اتاق به نرخ تور اضافه و دریافت خواهد شد.

• ماده ۲: ارائه بلیت قطار یا هواپیما
  به منظور هماهنگی دقیق‌تر سفر، بلیت قطار یا هواپیما در زمان خرید تور ارائه نمی‌شود و در تورهای گروهی توسط راهنما، و در تورهای انفرادی توسط نماینده آژانس در محل حرکت به مسافر تحویل خواهد شد.

• ماده ۳: حد نصاب شرکت‌کنندگان
  چنانچه تعداد شرکت‌کنندگان در تور به حد نصاب مورد نظر (حداقل ۱۲ نفر) نرسد، دیو مجاز است تور را کنسل کند یا تور را به صورت انفرادی اجرا نماید و راهنما از مقصد اضافه شود.

• ماده ۴: پوشش مناسب در طول سفر
  در طول سفر، لطفاً از پوشش‌هایی استفاده کنید که با فرهنگ و آداب مردم محلی همخوانی داشته باشد. این کار نه تنها به حفظ احترام متقابل کمک می‌کند، بلکه تجربه‌ای دلپذیرتر و بدون تنش برای همه ایجاد می‌نماید.

• ماده ۵: حضور به موقع مسافر
  لطفاً در زمان و مکان اعلام‌شده حاضر شوید. عدم حضور به معنای لغو تور توسط مسافر است و مبلغی بازگردانده نمی‌شود. هزینه پیوستن به گروه هم بر عهده مسافر است.

• ماده ۶: تعهد به اطلاع‌رسانی خدمات
  دیو متعهد است خدمات تور را بر اساس اطلاعات دقیق و به‌روز سایت، به‌طور شفاف به مسافر اعلام کند. همچنین، آماده پاسخگویی به هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص گشت‌ها و جزئیات سفر است تا تجربه‌ای عالی برای مسافر فراهم آید.

• ماده ۷: خدمات چارتر و شرایط کنسلی
  با هدف ارائه خدمات با کیفیت و صرفه‌جویی بیشتر برای مسافر، تمام خدمات تور (به جز بلیط قطار) به صورت چارتر ارائه می‌شود و امکان کنسلی برای آن‌ها وجود ندارد. در مورد بلیط قطار، اگر نیاز به کنسلی در ۲۴ ساعت قبل از سفر داشته باشد، ۹۰ درصد هزینه بلیط قطار به مسافر استرداد خواهد شد. دیو همیشه در تلاش است تا سفری بدون دغدغه برای مسافر رقم بزند.

• ماده ۸: مسئولیت در پیشامدهای غیرمنتظره
  دیو کاملاً درک می‌کند که سفرها باید بدون نگرانی پیش بروند، و در طول سال‌ها تلاش کرده تا همه چیز را به بهترین شکل برنامه‌ریزی کند. با این حال، در صورت وقوع پیشامدهای غیرمنتظره مانند شرایط جوی فوق‌العاده، جنگ، شورش یا هر مشکلی که خارج از کنترل دیو باشد و منجر به ابطال یا تغییر برنامه گشت یا سفر شود، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود. در چنین مواردی، دیو با تمام توان خود سعی می‌کند گزینه‌های جایگزین پیدا کند یا اطلاعات لازم را سریع به اطلاع مسافر برساند، چون رضایت مسافر اولویت است.

• ماده ۹: ممانعت از ورود توسط مقامات
  دیو کاملاً آگاه است که سفرها باید آرام و بدون مانع پیش بروند، و همیشه تلاش می‌کند تا همه جزئیات را به بهترین شکل مدیریت کند. با این حال، اگر مقامات انتظامی یا مسئولان محلی به هر دلیلی از ورود مسافر به مقصد جلوگیری کنند، مسافر ملزم به تبعیت از دستورات قانونی است. در چنین مواردی، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود، اما دیو با تمام توان خود در کنار مسافر است تا راهنمایی لازم را ارائه دهد، گزینه‌های جایگزین بررسی کند و از حقوق مسافر دفاع کند، چون هدف دیو تجربه‌ای موفقیت‌آمیز برای مسافر است.
  –تبصره: در صورت بروز مشکل یا تغییر زمان برنامه (که گاهی امکان جبران آن وجود ندارد)، راهنمای تور مجاز به جابجایی برنامه است و مسافر موظف به پیروی از راهنمایی‌های ایشان می‌باشد تا با همکاری، سفر به بهترین شکل و بدون تأخیر پیش برود.

• ماده ۱۰: وضعیت جسمانی و نیازهای پزشکی مسافر
  مسافر مکلف است بر اساس وضعیت جسمانی خود و همراهان، تور مناسب را انتخاب و ثبت‌نام کند. در صورت ابتلا به بیماری خاص یا نیاز به دارو و تجهیزات پزشکی، این موارد را به صورت کتبی و رسمی به دیو اعلام نماید. پس از تأیید دیو، داروها و تجهیزات را به همراه داشته باشد؛ در غیر این صورت، مسئولیت قانونی عواقب حوادث بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۱: حوادث و پوشش بیمه
  در صورت بروز حادثه‌ای که منجر به آسیب جسمانی شود – و دیو به خوبی می‌داند که چنین رویدادهایی چقدر می‌تواند دردناک و پراسترس باشد – مسافر موظف به پرداخت اولیه هزینه‌های امداد، نجات و درمان است. با این حال، در این لحظات سخت، پس از طی مراحل قانونی و پزشکی و دریافت گزارش از دیو، مسافر می‌تواند به شرکت بیمه مراجعه کرده و خسارت را طبق تعرفه‌های آن دریافت کند. دیو هیچ مسئولیتی نسبت به هزینه‌های درمانی مازاد بر پوشش بیمه ندارد.

• ماده ۱۲: پوشش بیمه در پیوستن یا جدایی
  اگر مسافر خارج از برنامه به گروه در وسط سفر بپیوندد یا زودتر جدا شود، بیمه فقط از لحظه پیوستن تا جدایی معتبر است. در زمان‌هایی که با گروه نیست، تمام مسئولیت‌ها بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۳: مسئولیت وسایل شخصی مسافر
  مسافر متعهد می‌شود که شخصاً مسئولیت کامل نگهداری، حفاظت و جبران خسارت وسایل شخصی خود (از جمله چمدان، کیف‌ها، لوازم الکترونیکی و سایر اشیاء) را بر عهده بگیرد.

• ماده ۱۴: خسارات و هزینه‌های اضافی
  در طول سفر، هرگونه آسیب به وسایل نقلیه (مانند اتوبوس، قطار یا هواپیما) یا اقامتگاه‌ها (مانند هتل و بوم‌گردی)، جریمه‌های ناشی از اشتباهات، اضافه‌بار و موارد مشابه، و پرداخت خسارت‌های مربوطه، بر عهده مسافر است. همچنین، هزینه‌های اضافی مانند مینی‌بار، یخچال، کافی‌شاپ یا خدمات خارج از برنامه تور در هتل، بر عهده مسافر خواهد بود.

• ماده ۱۵: تعهدات خرید الکترونیک
  خرید تور به‌صورت الکترونیک توسط مسافر یا نماینده وی، به معنای مطالعه دقیق مشخصات سفر، آگاهی کامل از مفاد قرارداد، شرایط ابطال و لوازم ضروری مورد نیاز سفر است. بر این اساس، مسئولیت هرگونه عدم توجه به این موارد بر عهده مسافر خواهد بود. دیو برای راحتی و امنیت بیشتر مسافر، همواره توصیه می‌کند پیش از تأیید خرید، تمام جزئیات را با حوصله بررسی کند تا سفری آرام و بدون نگرانی داشته باشد.