تور گروهی کیش از تهران هتل ترنج – پاییز 1405

• از مبدا تهران
  – ساعت 15:25
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در فرودگاه مهرآباد حضور داشته باشید.

• پایان سفر در تهران
  – روز پنجم سفر ساعت 18:05
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در فرودگاه جزیره کیش حضور داشته باشید.

• هواپیما ایرلاین ایران ایر در مسیر تهران – کیش – تهران
• ترانسفر فرودگاهی استقبال

• 4 شب اقامت در هتل 5 ستاره ترنج

برای این تور، هتل ۵ ستاره ترنج کیش را انتخاب کرده‌ایم؛ هتلی منحصربه‌فرد و لوکس که با معماری خاص خود بر فراز آب‌های نیلگون خلیج فارس ساخته شده و تجربه‌ای متفاوت از اقامت در جزیره کیش را برای مسافران رقم می‌زند. هتل ترنج به‌واسطه موقعیت خاص، چشم‌انداز تماشایی دریا و سوئیت‌های دریایی خود، یکی از متفاوت‌ترین گزینه‌ها برای اقامتی خاطره‌انگیز در کیش به شمار می‌رود.

یکی از جذابیت‌های اصلی ترنج، اقامت در سوئیت‌هایی بر فراز آب‌های خلیج فارس است؛ جایی که می‌توانید از تماشای دریا، صدای آرام امواج و منظره بی‌انتهای آبی لذت ببرید. طراحی مسیرهای چوبی روی آب و چشم‌اندازهای زیبای اطراف هتل، فضایی دلنشین برای قدم زدن، عکاسی و تجربه لحظاتی آرامش‌بخش در طول سفر فراهم می‌کند.

سوئیت‌های هتل با طراحی مدرن و امکانات رفاهی متنوع، شرایط مناسبی برای استراحت و اقامتی راحت در اختیار مسافران قرار می‌دهند. برخی از سوئیت‌ها نیز دارای بخش‌هایی با کف شیشه‌ای هستند که امکان تماشای آب‌های زیر هتل را فراهم می‌کنند؛ تجربه‌ای متفاوت که اقامت در ترنج را از بسیاری از هتل‌های دیگر متمایز می‌سازد. رستوران‌ها، کافی‌شاپ و سایر امکانات رفاهی مجموعه نیز فرصت لذت بردن از لحظاتی دلپذیر را در فضای خود هتل فراهم می‌کنند.

هتل ترنج انتخابی مناسب برای کسانی است که در سفر به کیش، تجربه‌ای متفاوت، چشم‌انداز دریا و اقامتی لوکس را در اولویت قرار می‌دهند؛ اقامتی که می‌تواند بعد از یک روز گشت‌وگذار در جزیره، فرصتی برای آرامش، تماشای غروب خورشید و لذت بردن از زیبایی‌های خلیج فارس باشد.

4 وعده صبحانه سلف سرویس در هتل ترنج
– سایر وعده های غذایی به عهده گردشگر است .

• بیمه مسافرتی حوادث و مسئولیت مدنی
• ترانسفر فرودگاهی استقبال

• ورودی ها برای تمام جاذبه های گردشگری
• تفریحات دریایی هزینه تفریحات دریایی از جمله پاراسل، غواصی، شاتل، جت اسکی و… به عهده گردشگر میباشد.

• مدارک مهم: کارت ملی و در صورت زوج بودن، شناسنامه را حتماً همراه داشته باشید.

• کفش راحت: یک جفت کفش راحت و سبک برای گشت‌وگذار و پیاده‌روی + در صورت تمایل صندل یا کفش مناسب ساحل.

• لباس مناسب: لباس‌های خنک، سبک و نخی برای هوای گرم کیش، به‌همراه کلاه و عینک آفتابی.

• برای ساحل و تفریحات آبی: مایو، لباس اضافه و یک کیسه برای قرار دادن لباس‌های خیس.

• محافظت در برابر آفتاب: کرم ضدآفتاب با SPF مناسب، عینک آفتابی و کلاه؛ آفتاب کیش را جدی بگیرید!

• لوازم ضروری: بطری آب شخصی، پاوربانک، شارژر موبایل و هندزفری.

• داروهای شخصی: داروهای مصرفی و ضروری خودتان را حتماً همراه داشته باشید.

• کیف مناسب: پیشنهاد می‌کنیم با یک کوله‌پشتی یا کیف سبک و راحت برای گشت‌های روزانه آماده سفر شوید.

• ماده ۱: قیمت‌گذاری تور
  قیمت فروش هر تور بر اساس اتاق‌های عادی تنظیم شده است. در صورت استفاده از اتاق دو نفره یا تک‌نفره، هزینه اضافی اتاق به نرخ تور اضافه و دریافت خواهد شد.

• ماده ۲: ارائه بلیت قطار یا هواپیما
  به منظور هماهنگی دقیق‌تر سفر، بلیت قطار یا هواپیما در زمان خرید تور ارائه نمی‌شود و در تورهای گروهی توسط راهنما، و در تورهای انفرادی توسط نماینده آژانس در محل حرکت به مسافر تحویل خواهد شد.

• ماده ۳: حد نصاب شرکت‌کنندگان
  چنانچه تعداد شرکت‌کنندگان در تور به حد نصاب مورد نظر (حداقل ۱۲ نفر) نرسد، دیو مجاز است تور را کنسل کند یا تور را به صورت انفرادی اجرا نماید و راهنما از مقصد اضافه شود.

• ماده ۴: پوشش مناسب در طول سفر
  در طول سفر، لطفاً از پوشش‌هایی استفاده کنید که با فرهنگ و آداب مردم محلی همخوانی داشته باشد. این کار نه تنها به حفظ احترام متقابل کمک می‌کند، بلکه تجربه‌ای دلپذیرتر و بدون تنش برای همه ایجاد می‌نماید.

• ماده ۵: حضور به موقع مسافر
  لطفاً در زمان و مکان اعلام‌شده حاضر شوید. عدم حضور به معنای لغو تور توسط مسافر است و مبلغی بازگردانده نمی‌شود. هزینه پیوستن به گروه هم بر عهده مسافر است.

• ماده ۶: تعهد به اطلاع‌رسانی خدمات
  دیو متعهد است خدمات تور را بر اساس اطلاعات دقیق و به‌روز سایت، به‌طور شفاف به مسافر اعلام کند. همچنین، آماده پاسخگویی به هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص گشت‌ها و جزئیات سفر است تا تجربه‌ای عالی برای مسافر فراهم آید.

• ماده ۷: خدمات چارتر و شرایط کنسلی
  با هدف ارائه خدمات با کیفیت و صرفه‌جویی بیشتر برای مسافر، تمام خدمات تور (به جز بلیط قطار) به صورت چارتر ارائه می‌شود و امکان کنسلی برای آن‌ها وجود ندارد. در مورد بلیط قطار، اگر نیاز به کنسلی در ۲۴ ساعت قبل از سفر داشته باشد، ۹۰ درصد هزینه بلیط قطار به مسافر استرداد خواهد شد. دیو همیشه در تلاش است تا سفری بدون دغدغه برای مسافر رقم بزند.

• ماده ۸: مسئولیت در پیشامدهای غیرمنتظره
  دیو کاملاً درک می‌کند که سفرها باید بدون نگرانی پیش بروند، و در طول سال‌ها تلاش کرده تا همه چیز را به بهترین شکل برنامه‌ریزی کند. با این حال، در صورت وقوع پیشامدهای غیرمنتظره مانند شرایط جوی فوق‌العاده، جنگ، شورش یا هر مشکلی که خارج از کنترل دیو باشد و منجر به ابطال یا تغییر برنامه گشت یا سفر شود، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود. در چنین مواردی، دیو با تمام توان خود سعی می‌کند گزینه‌های جایگزین پیدا کند یا اطلاعات لازم را سریع به اطلاع مسافر برساند، چون رضایت مسافر اولویت است.

• ماده ۹: ممانعت از ورود توسط مقامات
  دیو کاملاً آگاه است که سفرها باید آرام و بدون مانع پیش بروند، و همیشه تلاش می‌کند تا همه جزئیات را به بهترین شکل مدیریت کند. با این حال، اگر مقامات انتظامی یا مسئولان محلی به هر دلیلی از ورود مسافر به مقصد جلوگیری کنند، مسافر ملزم به تبعیت از دستورات قانونی است. در چنین مواردی، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود، اما دیو با تمام توان خود در کنار مسافر است تا راهنمایی لازم را ارائه دهد، گزینه‌های جایگزین بررسی کند و از حقوق مسافر دفاع کند، چون هدف دیو تجربه‌ای موفقیت‌آمیز برای مسافر است.
  –تبصره: در صورت بروز مشکل یا تغییر زمان برنامه (که گاهی امکان جبران آن وجود ندارد)، راهنمای تور مجاز به جابجایی برنامه است و مسافر موظف به پیروی از راهنمایی‌های ایشان می‌باشد تا با همکاری، سفر به بهترین شکل و بدون تأخیر پیش برود.

• ماده ۱۰: وضعیت جسمانی و نیازهای پزشکی مسافر
  مسافر مکلف است بر اساس وضعیت جسمانی خود و همراهان، تور مناسب را انتخاب و ثبت‌نام کند. در صورت ابتلا به بیماری خاص یا نیاز به دارو و تجهیزات پزشکی، این موارد را به صورت کتبی و رسمی به دیو اعلام نماید. پس از تأیید دیو، داروها و تجهیزات را به همراه داشته باشد؛ در غیر این صورت، مسئولیت قانونی عواقب حوادث بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۱: حوادث و پوشش بیمه
  در صورت بروز حادثه‌ای که منجر به آسیب جسمانی شود – و دیو به خوبی می‌داند که چنین رویدادهایی چقدر می‌تواند دردناک و پراسترس باشد – مسافر موظف به پرداخت اولیه هزینه‌های امداد، نجات و درمان است. با این حال، در این لحظات سخت، پس از طی مراحل قانونی و پزشکی و دریافت گزارش از دیو، مسافر می‌تواند به شرکت بیمه مراجعه کرده و خسارت را طبق تعرفه‌های آن دریافت کند. دیو هیچ مسئولیتی نسبت به هزینه‌های درمانی مازاد بر پوشش بیمه ندارد.

• ماده ۱۲: پوشش بیمه در پیوستن یا جدایی
  اگر مسافر خارج از برنامه به گروه در وسط سفر بپیوندد یا زودتر جدا شود، بیمه فقط از لحظه پیوستن تا جدایی معتبر است. در زمان‌هایی که با گروه نیست، تمام مسئولیت‌ها بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۳: مسئولیت وسایل شخصی مسافر
  مسافر متعهد می‌شود که شخصاً مسئولیت کامل نگهداری، حفاظت و جبران خسارت وسایل شخصی خود (از جمله چمدان، کیف‌ها، لوازم الکترونیکی و سایر اشیاء) را بر عهده بگیرد.

• ماده ۱۴: خسارات و هزینه‌های اضافی
  در طول سفر، هرگونه آسیب به وسایل نقلیه (مانند اتوبوس، قطار یا هواپیما) یا اقامتگاه‌ها (مانند هتل و بوم‌گردی)، جریمه‌های ناشی از اشتباهات، اضافه‌بار و موارد مشابه، و پرداخت خسارت‌های مربوطه، بر عهده مسافر است. همچنین، هزینه‌های اضافی مانند مینی‌بار، یخچال، کافی‌شاپ یا خدمات خارج از برنامه تور در هتل، بر عهده مسافر خواهد بود.

• ماده ۱۵: تعهدات خرید الکترونیک
  خرید تور به‌صورت الکترونیک توسط مسافر یا نماینده وی، به معنای مطالعه دقیق مشخصات سفر، آگاهی کامل از مفاد قرارداد، شرایط ابطال و لوازم ضروری مورد نیاز سفر است. بر این اساس، مسئولیت هرگونه عدم توجه به این موارد بر عهده مسافر خواهد بود. دیو برای راحتی و امنیت بیشتر مسافر، همواره توصیه می‌کند پیش از تأیید خرید، تمام جزئیات را با حوصله بررسی کند تا سفری آرام و بدون نگرانی داشته باشد.