تور گروهی سبلان تا جهنم دره – تابستان 1405

• از مبدا مشهد 
  – ساعت 05:20 از ایستگاه راه آهن
• از مبدا نیشابور
  – ساعت 10:30 از ایستگاه راه آهن
• از مبدا تهران
  – ساعت 20:30 از ایستگاه راه آهن
• از مبدا تبریز
  – ویژه همسفرانی که با پرواز به گروه اضافه می شوند.
  – ساعت 08:50 از ایستگاه راه آهن
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در ایستگاه راه آهن حضور داشته باشید.

• پایان سفر در مشهد 
  – روز پنجم سفر ساعت 10:55 در ایستگاه راه آهن
• پایان سفر در نیشابور
  – روز پنجم سفر ساعت 12:55 در ایستگاه راه آهن
• پایان سفر در تهران
  – روز پنجم سفر ساعت 03:40 در ایستگاه راه آهن
• پایان سفر در تبریز
  – ویژه همسفرانی که با پرواز به از گروه جدا می شوند.
  – روز چهارم سفر ساعت 11:40 در ایستگاه راه آهن
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در ایستگاه راه آهن حضور داشته باشید.

• قطار 4 ستاره 4 تخته در مسیر مشهد – تبریز – مشهد
• ترانسفر توریستی برای گشت ها متناسب با تعداد نفرات

• ۲ شب اقامت در هتل دورنا

  برای اقامت در جوار سبلان سرافراز، ما آگاهانه از هیاهوی تکراری شهر فاصله گرفته‌ایم و قلب تپنده‌ی طبیعت مشگین‌شهر، یعنی دامنه‌های مه‌آلود و با‌شکوه سبلان در منطقه قینرجه را برگزیده‌ایم. هدف ما در هتل دورنا، فراتر از یک اسکان ساده است؛ اینجا جایی است که ابهت قله‌های برف‌گیر با گرمای چشمه‌های آب‌گرم آمیخته می‌شود تا تجربه‌ای فراتر از تصور را برای شما رقم بزند. معماری هتل دورنا، که با الهام از اصالت عشایری و ساختار مدرن پیوند خورده، پناهگاهی است که در عین راحتی، شما را در قلب بکر کوهستان جای می‌دهد.

  یکی از بزرگترین مزایای اقامت در هتل دورنا، هم‌جواریِ مستقیم با شکوهِ طبیعت است. اینجا، جایی که سکوت با‌وقار کوهستان با نوای دل‌انگیز چشمه‌های معدنی هم‌نوا می‌شود. هر پنجره‌ی اتاق‌های ما، قابی از یک تابلوی نقاشی زنده است؛ از طلوع‌های طلایی که بر قله‌ی سبلان می‌تابد، تا غروب‌های ارغوانی که دشت‌های اطراف را به آتش می‌کشد.

  در هتل دورنا، ما میان راحتیِ مدرن و صمیمیت فرهنگ بومی، پلی استوار کرده‌ایم. اتاق‌ها و کلبه‌های مجموعه با چیدمانی گرم و دنج، پناهگاهی امن برای بازیافتن آرامش پس از یک روز طبیعت‌گردی پر‌هیجان در سبلان یا آبشار کرکری هستند. صبحانه‌های ما، ضیافتی از طعم‌های اصیل آذربایجان است؛ عسل ناب سبلان، سرشیر محلی و نان‌های سنتی که عطر خوش‌شان نویدبخش یک ماجراجویی تازه در دل کوهستان است.

  عصرها و شب‌های دورنا، حکایتی دیگر دارد. آرامش تماشای آسمان کوهستان که در شب‌های مشگین‌شهر گویی دست‌یافتنی‌تر است، تنها بخشی از این تجربه است. شما می‌توانید پس از یک روز پیمایش، در استخرهای آب‌گرم اختصاصی مجموعه که از دلِ همین کوهستان می‌جوشند، خستگی را از تن بشویید و در کنار شعله‌های گرم آتش در محوطه‌ی دنج هتل، طعم اصیل میزبانی آذربایجانی را بچشید.

  ما در هتل دورنا، برای شما فراتر از یک اقامتگاه، «تجربه‌ی هم‌نشینی با ابرها و لمس گرمای زمین» را به ارمغان آورده‌ایم. اینجا، سبلان میزبان شماست.

2 وعده صبحانه در هتل دورنا
– سایر وعده های غذایی به عهده گردشگر است .

• راهنمای تور از مبدا
• بیمه مسافرتی حوادث و مسئولیت مدنی
• ورودی ها برای تمام جاذبه های گردشگری

• مدارک مهم: کارت ملی و اگر زوج هستید شناسنامه حتما باید همراهتون باشه.

• کفش راحت: کفش پیاده‌روی یا ورزشی مناسب برای گشت‌های جنگلی، ییلاقی و کوچه‌پس‌کوچه‌های روستاها.

• لباس مناسب: لباس سبک و نخی برای روزهای گرم و آفتابی، لباس گرم و بارانی برای هوای خنک و بارانی آذربایجان شرقی، کلاه و عینک آفتابی برای محافظت در مسیرهای باز و آفتاب‌گیر.

• وسایل بهداشتی: حوله کوچک، شامپو/صابون مسافرتی، کرم ضدآفتاب با SPF بالا، مسواک و خمیر دندان. ملافه تمیز اضافی برای اقامت سنتی (به احتیاط).

• لوازم شخصی و محیطی: بطری آب و لیوان شخصی برای هیدراته ماندن، زیرانداز سبک برای نشستن در طبیعت، پاوربانک و شارژر موبایل.

• بهداشتی و اضافی: داروهای شخصی (مسکن، ضدحساسیت)، ماسک و ژل ضدعفونی، و کیسه پلاستیکی برای زباله‌ها .

• با یک کوله‌پشتی سبک و راحت آماده ماجراجویی شوید!

• ماده ۱: قیمت‌گذاری تور
  قیمت فروش هر تور بر اساس اتاق‌های عادی تنظیم شده است. در صورت استفاده از اتاق دو نفره یا تک‌نفره، هزینه اضافی اتاق به نرخ تور اضافه و دریافت خواهد شد.

• ماده ۲: ارائه بلیت قطار یا هواپیما
  به منظور هماهنگی دقیق‌تر سفر، بلیت قطار یا هواپیما در زمان خرید تور ارائه نمی‌شود و در تورهای گروهی توسط راهنما، و در تورهای انفرادی توسط نماینده آژانس در محل حرکت به مسافر تحویل خواهد شد.

• ماده ۳: حد نصاب شرکت‌کنندگان
  چنانچه تعداد شرکت‌کنندگان در تور به حد نصاب مورد نظر (حداقل ۱۲ نفر) نرسد، دیو مجاز است تور را کنسل کند یا تور را به صورت انفرادی اجرا نماید و راهنما از مقصد اضافه شود.

• ماده ۴: پوشش مناسب در طول سفر
  در طول سفر، لطفاً از پوشش‌هایی استفاده کنید که با فرهنگ و آداب مردم محلی همخوانی داشته باشد. این کار نه تنها به حفظ احترام متقابل کمک می‌کند، بلکه تجربه‌ای دلپذیرتر و بدون تنش برای همه ایجاد می‌نماید.

• ماده ۵: حضور به موقع مسافر
  لطفاً در زمان و مکان اعلام‌شده حاضر شوید. عدم حضور به معنای لغو تور توسط مسافر است و مبلغی بازگردانده نمی‌شود. هزینه پیوستن به گروه هم بر عهده مسافر است.

• ماده ۶: تعهد به اطلاع‌رسانی خدمات
  دیو متعهد است خدمات تور را بر اساس اطلاعات دقیق و به‌روز سایت، به‌طور شفاف به مسافر اعلام کند. همچنین، آماده پاسخگویی به هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص گشت‌ها و جزئیات سفر است تا تجربه‌ای عالی برای مسافر فراهم آید.

• ماده ۷: خدمات چارتر و شرایط کنسلی
  با هدف ارائه خدمات با کیفیت و صرفه‌جویی بیشتر برای مسافر، تمام خدمات تور (به جز بلیط قطار) به صورت چارتر ارائه می‌شود و امکان کنسلی برای آن‌ها وجود ندارد. در مورد بلیط قطار، اگر نیاز به کنسلی در ۲۴ ساعت قبل از سفر داشته باشد، ۹۰ درصد هزینه بلیط قطار به مسافر استرداد خواهد شد. دیو همیشه در تلاش است تا سفری بدون دغدغه برای مسافر رقم بزند.

• ماده ۸: مسئولیت در پیشامدهای غیرمنتظره
  دیو کاملاً درک می‌کند که سفرها باید بدون نگرانی پیش بروند، و در طول سال‌ها تلاش کرده تا همه چیز را به بهترین شکل برنامه‌ریزی کند. با این حال، در صورت وقوع پیشامدهای غیرمنتظره مانند شرایط جوی فوق‌العاده، جنگ، شورش یا هر مشکلی که خارج از کنترل دیو باشد و منجر به ابطال یا تغییر برنامه گشت یا سفر شود، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود. در چنین مواردی، دیو با تمام توان خود سعی می‌کند گزینه‌های جایگزین پیدا کند یا اطلاعات لازم را سریع به اطلاع مسافر برساند، چون رضایت مسافر اولویت است.

• ماده ۹: ممانعت از ورود توسط مقامات
  دیو کاملاً آگاه است که سفرها باید آرام و بدون مانع پیش بروند، و همیشه تلاش می‌کند تا همه جزئیات را به بهترین شکل مدیریت کند. با این حال، اگر مقامات انتظامی یا مسئولان محلی به هر دلیلی از ورود مسافر به مقصد جلوگیری کنند، مسافر ملزم به تبعیت از دستورات قانونی است. در چنین مواردی، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود، اما دیو با تمام توان خود در کنار مسافر است تا راهنمایی لازم را ارائه دهد، گزینه‌های جایگزین بررسی کند و از حقوق مسافر دفاع کند، چون هدف دیو تجربه‌ای موفقیت‌آمیز برای مسافر است.
  –تبصره: در صورت بروز مشکل یا تغییر زمان برنامه (که گاهی امکان جبران آن وجود ندارد)، راهنمای تور مجاز به جابجایی برنامه است و مسافر موظف به پیروی از راهنمایی‌های ایشان می‌باشد تا با همکاری، سفر به بهترین شکل و بدون تأخیر پیش برود.

• ماده ۱۰: وضعیت جسمانی و نیازهای پزشکی مسافر
  مسافر مکلف است بر اساس وضعیت جسمانی خود و همراهان، تور مناسب را انتخاب و ثبت‌نام کند. در صورت ابتلا به بیماری خاص یا نیاز به دارو و تجهیزات پزشکی، این موارد را به صورت کتبی و رسمی به دیو اعلام نماید. پس از تأیید دیو، داروها و تجهیزات را به همراه داشته باشد؛ در غیر این صورت، مسئولیت قانونی عواقب حوادث بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۱: حوادث و پوشش بیمه
  در صورت بروز حادثه‌ای که منجر به آسیب جسمانی شود – و دیو به خوبی می‌داند که چنین رویدادهایی چقدر می‌تواند دردناک و پراسترس باشد – مسافر موظف به پرداخت اولیه هزینه‌های امداد، نجات و درمان است. با این حال، در این لحظات سخت، پس از طی مراحل قانونی و پزشکی و دریافت گزارش از دیو، مسافر می‌تواند به شرکت بیمه مراجعه کرده و خسارت را طبق تعرفه‌های آن دریافت کند. دیو هیچ مسئولیتی نسبت به هزینه‌های درمانی مازاد بر پوشش بیمه ندارد.

• ماده ۱۲: پوشش بیمه در پیوستن یا جدایی
  اگر مسافر خارج از برنامه به گروه در وسط سفر بپیوندد یا زودتر جدا شود، بیمه فقط از لحظه پیوستن تا جدایی معتبر است. در زمان‌هایی که با گروه نیست، تمام مسئولیت‌ها بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۳: مسئولیت وسایل شخصی مسافر
  مسافر متعهد می‌شود که شخصاً مسئولیت کامل نگهداری، حفاظت و جبران خسارت وسایل شخصی خود (از جمله چمدان، کیف‌ها، لوازم الکترونیکی و سایر اشیاء) را بر عهده بگیرد.

• ماده ۱۴: خسارات و هزینه‌های اضافی
  در طول سفر، هرگونه آسیب به وسایل نقلیه (مانند اتوبوس، قطار یا هواپیما) یا اقامتگاه‌ها (مانند هتل و بوم‌گردی)، جریمه‌های ناشی از اشتباهات، اضافه‌بار و موارد مشابه، و پرداخت خسارت‌های مربوطه، بر عهده مسافر است. همچنین، هزینه‌های اضافی مانند مینی‌بار، یخچال، کافی‌شاپ یا خدمات خارج از برنامه تور در هتل، بر عهده مسافر خواهد بود.

• ماده ۱۵: تعهدات خرید الکترونیک
  خرید تور به‌صورت الکترونیک توسط مسافر یا نماینده وی، به معنای مطالعه دقیق مشخصات سفر، آگاهی کامل از مفاد قرارداد، شرایط ابطال و لوازم ضروری مورد نیاز سفر است. بر این اساس، مسئولیت هرگونه عدم توجه به این موارد بر عهده مسافر خواهد بود. دیو برای راحتی و امنیت بیشتر مسافر، همواره توصیه می‌کند پیش از تأیید خرید، تمام جزئیات را با حوصله بررسی کند تا سفری آرام و بدون نگرانی داشته باشد.