خیر. با توجه عرف و قوانین جامعه، در کلیه سفرهای گروهی دیو همراه داشتن حیوانات خانگی ممنوع است.
در سفرهای انفرادی نیز این امکان بسته به قوانین “محل اقامت” و “وسیله نقلیه” انتخابی شما دارد.
شما میتوانید هزینه سفر خود را به صورت حضوری در دفتر دیو، انتقال وجه از طریق کارت به کارت و یا ثبتنام آنلاین در سایت دیو پرداخت کنید.
مبلغ پرداختی شما پس از محاسبه و کسر هزینههای کنسلی براساس جدول اعلام شده در قرارداد تور، حداکثر ظرف 1 هفته به حساب شما عودت داده خواهد شد.
بله. کلیه مسافران دیو بیمه مسئولیت مدنی می شود و شرایط آن در قسمت بیمه اعلام شده است.
ایجاد تعامل بین مسافرین و یکپارچه سازی آن ها در طول سفر از ویژگی‌های سفرهای گروهی هستند. با توجه به این مساله و وجود گروه‌های سنی مختلف در سفرهای دیو، شما به راحتی با دیگران ارتباط برقرار خواهید کرد و حتی شانس یافتن دوستان خوب و همیشگی را خواهید داشت.
خیر، با توجه به گروهی بودن سفر و مقتضیات اینگونه سفرها، این امکان وجود ندارد.
لباس مناسب طبیعتگردی لباسی است که برای پیادهروی و کوهپیمایی ایجاد مزاحمت نکند و طبیعتگرد در آن احساس راحتی داشته باشد، مقاومت خوبی نسبت به آب، باد، خاک و ساییدگی داشته باشد؛ رنگی متناسب با طبیعتی که در آن قرار میگیریم داشته باشد.
خیر،ما خواهان حضور شما در وسیلۀ نقلیه خودمان هستیم تا بتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم؛ اما اگر تمایل دارید این سفر را شخصی انجام دهید برای داشتن اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
پاسخ به این سوال نمی تواند جنبه عمومی داشته باشد. شرکت در تورها، به خصوص “سفرهای چند روزه طبیعت گردی” نیازمند آمادگی جسمانی و روحیه مطلوب است. در بسیاری از موارد کودکان و یا سالمندانی بوده‌اند که به خوبی و بدون هیچ مشکلی در این برنامه‌ها شرکت داشته‌اند اما توانایی این افراد فراتر از هم ردیفان سنی خود بوده است.
شما میتوانید بعد از مطالعه “درجه سختی” هر تور در صفحه مرتبط با آن تور و با توجه به همخوانی توانمندی‌های خود یا همسفرانتان با آن تور نسبت به انتخاب تور اقدام نمایید. اما به طور معمول، سفرهایی با درجه سختی 1 و 2 برای کودکان و سالمندان مناسب است.
