تور گروهی کیش – پاییز 1405

• از مبدا مشهد 
  – ساعت 08:10
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در فرودگاه هاشمی نژاد حضور داشته باشید.

• پایان سفر در مشهد 
  – روز پنجم سفر ساعت 15:10
• یک ساعت قبل از حرکت با کارت ملی در فرودگاه جزیره کیش حضور داشته باشید.

• هواپیما ایرلاین ایران ایر در مسیر مشهد – کیش – مشهد
• ترانسفر فرودگاهی استقبال و بدرقه

• 4 شب اقامت در هتل 5 ستاره اکسلسیور

برای این تور، هتل ۵ ستاره اکسلسیور کیش را انتخاب کرده‌ایم؛ هتلی مدرن و لوکس که در بخش غربی جزیره و در نزدیکی کشتی یونانی قرار گرفته و به‌خاطر فضای آرام، اتاق‌های بزرگ، چشم‌انداز زیبای دریا و کیفیت مناسب خدمات، انتخابی متفاوت برای اقامت در کیش به شمار می‌رود.

یکی از جذابیت‌های اصلی اکسلسیور، موقعیت آن در کنار ساحل و نزدیکی به کشتی یونانی است؛ جایی که می‌توانید فاصله کوتاهی را تا ساحل قدم بزنید و به‌خصوص هنگام غروب، منظره زیبای دریا و آسمان کیش را تماشا کنید. بسیاری از مسافران نیز در بازخوردهای خود از تمیزی اتاق‌ها، فضای دلباز، برخورد حرفه‌ای کارکنان و کیفیت صبحانه هتل رضایت داشته‌اند.

اتاق‌های هتل با طراحی مدرن و بالکن، در برخی واحدها چشم‌اندازی رو به دریا یا کشتی یونانی دارند و امکانات رفاهی متنوعی برای یک اقامت راحت در اختیار مسافران قرار می‌دهند. استخر، رستوران و کافه، سالن سینما و سایر فضاهای رفاهی هتل نیز کمک می‌کنند بخشی از لذت سفر را حتی بدون خروج از مجموعه تجربه کنید.

اکسلسیور انتخابی مناسب برای کسانی است که در سفر به کیش، آرامش، کیفیت اقامت و نزدیکی به دریا را در اولویت قرار می‌دهند؛ اقامتی که می‌تواند بعد از یک روز گشت‌وگذار در جزیره، فرصتی برای استراحت و لذت بردن از فضای متفاوت کیش باشد.

4 وعده صبحانه سلف سرویس در هتل اکسلسیور
– سایر وعده های غذایی به عهده گردشگر است .

• بیمه مسافرتی حوادث و مسئولیت مدنی
• ترانسفر فرودگاهی استقبال و بدرقه

• ورودی ها برای تمام جاذبه های گردشگری
• تفریحات دریایی هزینه تفریحات دریایی از جمله پاراسل، غواصی، شاتل، جت اسکی و… به عهده گردشگر میباشد.

• مدارک مهم: کارت ملی و در صورت زوج بودن، شناسنامه را حتماً همراه داشته باشید.

• کفش راحت: یک جفت کفش راحت و سبک برای گشت‌وگذار و پیاده‌روی + در صورت تمایل صندل یا کفش مناسب ساحل.

• لباس مناسب: لباس‌های خنک، سبک و نخی برای هوای گرم کیش، به‌همراه کلاه و عینک آفتابی.

• برای ساحل و تفریحات آبی: مایو، لباس اضافه و یک کیسه برای قرار دادن لباس‌های خیس.

• محافظت در برابر آفتاب: کرم ضدآفتاب با SPF مناسب، عینک آفتابی و کلاه؛ آفتاب کیش را جدی بگیرید!

• لوازم ضروری: بطری آب شخصی، پاوربانک، شارژر موبایل و هندزفری.

• داروهای شخصی: داروهای مصرفی و ضروری خودتان را حتماً همراه داشته باشید.

• کیف مناسب: پیشنهاد می‌کنیم با یک کوله‌پشتی یا کیف سبک و راحت برای گشت‌های روزانه آماده سفر شوید.

• ماده ۱: قیمت‌گذاری تور
  قیمت فروش هر تور بر اساس اتاق‌های عادی تنظیم شده است. در صورت استفاده از اتاق دو نفره یا تک‌نفره، هزینه اضافی اتاق به نرخ تور اضافه و دریافت خواهد شد.

• ماده ۲: ارائه بلیت قطار یا هواپیما
  به منظور هماهنگی دقیق‌تر سفر، بلیت قطار یا هواپیما در زمان خرید تور ارائه نمی‌شود و در تورهای گروهی توسط راهنما، و در تورهای انفرادی توسط نماینده آژانس در محل حرکت به مسافر تحویل خواهد شد.

• ماده ۳: حد نصاب شرکت‌کنندگان
  چنانچه تعداد شرکت‌کنندگان در تور به حد نصاب مورد نظر (حداقل ۱۲ نفر) نرسد، دیو مجاز است تور را کنسل کند یا تور را به صورت انفرادی اجرا نماید و راهنما از مقصد اضافه شود.

• ماده ۴: پوشش مناسب در طول سفر
  در طول سفر، لطفاً از پوشش‌هایی استفاده کنید که با فرهنگ و آداب مردم محلی همخوانی داشته باشد. این کار نه تنها به حفظ احترام متقابل کمک می‌کند، بلکه تجربه‌ای دلپذیرتر و بدون تنش برای همه ایجاد می‌نماید.

• ماده ۵: حضور به موقع مسافر
  لطفاً در زمان و مکان اعلام‌شده حاضر شوید. عدم حضور به معنای لغو تور توسط مسافر است و مبلغی بازگردانده نمی‌شود. هزینه پیوستن به گروه هم بر عهده مسافر است.

• ماده ۶: تعهد به اطلاع‌رسانی خدمات
  دیو متعهد است خدمات تور را بر اساس اطلاعات دقیق و به‌روز سایت، به‌طور شفاف به مسافر اعلام کند. همچنین، آماده پاسخگویی به هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص گشت‌ها و جزئیات سفر است تا تجربه‌ای عالی برای مسافر فراهم آید.

• ماده ۷: خدمات چارتر و شرایط کنسلی
  با هدف ارائه خدمات با کیفیت و صرفه‌جویی بیشتر برای مسافر، تمام خدمات تور (به جز بلیط قطار) به صورت چارتر ارائه می‌شود و امکان کنسلی برای آن‌ها وجود ندارد. در مورد بلیط قطار، اگر نیاز به کنسلی در ۲۴ ساعت قبل از سفر داشته باشد، ۹۰ درصد هزینه بلیط قطار به مسافر استرداد خواهد شد. دیو همیشه در تلاش است تا سفری بدون دغدغه برای مسافر رقم بزند.

• ماده ۸: مسئولیت در پیشامدهای غیرمنتظره
  دیو کاملاً درک می‌کند که سفرها باید بدون نگرانی پیش بروند، و در طول سال‌ها تلاش کرده تا همه چیز را به بهترین شکل برنامه‌ریزی کند. با این حال، در صورت وقوع پیشامدهای غیرمنتظره مانند شرایط جوی فوق‌العاده، جنگ، شورش یا هر مشکلی که خارج از کنترل دیو باشد و منجر به ابطال یا تغییر برنامه گشت یا سفر شود، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود. در چنین مواردی، دیو با تمام توان خود سعی می‌کند گزینه‌های جایگزین پیدا کند یا اطلاعات لازم را سریع به اطلاع مسافر برساند، چون رضایت مسافر اولویت است.

• ماده ۹: ممانعت از ورود توسط مقامات
  دیو کاملاً آگاه است که سفرها باید آرام و بدون مانع پیش بروند، و همیشه تلاش می‌کند تا همه جزئیات را به بهترین شکل مدیریت کند. با این حال، اگر مقامات انتظامی یا مسئولان محلی به هر دلیلی از ورود مسافر به مقصد جلوگیری کنند، مسافر ملزم به تبعیت از دستورات قانونی است. در چنین مواردی، مسئولیت مستقیم متوجه دیو نخواهد بود، اما دیو با تمام توان خود در کنار مسافر است تا راهنمایی لازم را ارائه دهد، گزینه‌های جایگزین بررسی کند و از حقوق مسافر دفاع کند، چون هدف دیو تجربه‌ای موفقیت‌آمیز برای مسافر است.
  –تبصره: در صورت بروز مشکل یا تغییر زمان برنامه (که گاهی امکان جبران آن وجود ندارد)، راهنمای تور مجاز به جابجایی برنامه است و مسافر موظف به پیروی از راهنمایی‌های ایشان می‌باشد تا با همکاری، سفر به بهترین شکل و بدون تأخیر پیش برود.

• ماده ۱۰: وضعیت جسمانی و نیازهای پزشکی مسافر
  مسافر مکلف است بر اساس وضعیت جسمانی خود و همراهان، تور مناسب را انتخاب و ثبت‌نام کند. در صورت ابتلا به بیماری خاص یا نیاز به دارو و تجهیزات پزشکی، این موارد را به صورت کتبی و رسمی به دیو اعلام نماید. پس از تأیید دیو، داروها و تجهیزات را به همراه داشته باشد؛ در غیر این صورت، مسئولیت قانونی عواقب حوادث بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۱: حوادث و پوشش بیمه
  در صورت بروز حادثه‌ای که منجر به آسیب جسمانی شود – و دیو به خوبی می‌داند که چنین رویدادهایی چقدر می‌تواند دردناک و پراسترس باشد – مسافر موظف به پرداخت اولیه هزینه‌های امداد، نجات و درمان است. با این حال، در این لحظات سخت، پس از طی مراحل قانونی و پزشکی و دریافت گزارش از دیو، مسافر می‌تواند به شرکت بیمه مراجعه کرده و خسارت را طبق تعرفه‌های آن دریافت کند. دیو هیچ مسئولیتی نسبت به هزینه‌های درمانی مازاد بر پوشش بیمه ندارد.

• ماده ۱۲: پوشش بیمه در پیوستن یا جدایی
  اگر مسافر خارج از برنامه به گروه در وسط سفر بپیوندد یا زودتر جدا شود، بیمه فقط از لحظه پیوستن تا جدایی معتبر است. در زمان‌هایی که با گروه نیست، تمام مسئولیت‌ها بر عهده مسافر است.

• ماده ۱۳: مسئولیت وسایل شخصی مسافر
  مسافر متعهد می‌شود که شخصاً مسئولیت کامل نگهداری، حفاظت و جبران خسارت وسایل شخصی خود (از جمله چمدان، کیف‌ها، لوازم الکترونیکی و سایر اشیاء) را بر عهده بگیرد.

• ماده ۱۴: خسارات و هزینه‌های اضافی
  در طول سفر، هرگونه آسیب به وسایل نقلیه (مانند اتوبوس، قطار یا هواپیما) یا اقامتگاه‌ها (مانند هتل و بوم‌گردی)، جریمه‌های ناشی از اشتباهات، اضافه‌بار و موارد مشابه، و پرداخت خسارت‌های مربوطه، بر عهده مسافر است. همچنین، هزینه‌های اضافی مانند مینی‌بار، یخچال، کافی‌شاپ یا خدمات خارج از برنامه تور در هتل، بر عهده مسافر خواهد بود.

• ماده ۱۵: تعهدات خرید الکترونیک
  خرید تور به‌صورت الکترونیک توسط مسافر یا نماینده وی، به معنای مطالعه دقیق مشخصات سفر، آگاهی کامل از مفاد قرارداد، شرایط ابطال و لوازم ضروری مورد نیاز سفر است. بر این اساس، مسئولیت هرگونه عدم توجه به این موارد بر عهده مسافر خواهد بود. دیو برای راحتی و امنیت بیشتر مسافر، همواره توصیه می‌کند پیش از تأیید خرید، تمام جزئیات را با حوصله بررسی کند تا سفری آرام و بدون نگرانی داشته باشد.